問：網(wǎng)站訪問極度緩慢，數(shù)據(jù)庫不穩(wěn)定，已經(jīng)兩次導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常訪問了。
背景說明：
當初我們使用188一年的虛擬主機吧，訪問速度很ok，但是網(wǎng)站經(jīng)常被卡死，導(dǎo)致網(wǎng)站完全無法打開。
好吧，我們升級虛擬主機，現(xiàn)在我們換成888一年的主機了
問題更惱火了，網(wǎng)站不僅訪問速度極度緩慢，而且數(shù)據(jù)庫也不穩(wěn)定，經(jīng)常無法連接打不開，已經(jīng)出現(xiàn)過兩種類似的情況了。
請問，你們能不能徹底解決問題。真心不要逼我們換到阿里云去。,網(wǎng)站訪問極度緩慢，數(shù)據(jù)庫不穩(wěn)定，已經(jīng)兩次導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常訪問了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，詳細核實目前主機和ssl網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)正常，測試加載5秒左右，響應(yīng)還是很快的，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5S已經(jīng)很慢了好不好，我不曉得你們的對于快慢的定義是什么
答：您好，非常抱歉,訪問快速一方面是跟服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有關(guān)系,其次也和站點運行程序加載快慢有關(guān)系,您可訪問http://www.yiqiu.com/ 測試下是否正常,如您同意可申請為您更換一個國內(nèi)BGP機房的服務(wù)器,相對對移動線路支持更好一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫有時無法訪問,非常不穩(wěn)定
答：您好，請問您是說的當前主機對應(yīng)的mysql數(shù)據(jù)庫lin嗎？當前測試您該主機的mysql數(shù)據(jù)庫連接正常（并連接觀察了一段時間都是正常的），請問您當前是如何進行測試的，您不妨說明一下您對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫訪問測試方法，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問數(shù)據(jù)庫經(jīng)常出現(xiàn)無法訪問現(xiàn)象，導(dǎo)致用戶體驗極差
答：您好：
請問無法訪問具體有什么報錯 ，目前我司查看未發(fā)現(xiàn)異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有時候鏈接不上啊，偶爾，并不是一直，你們能想個解決辦法么？例如升級下服務(wù)啊什么的，只要不至于我這邊有時候用戶登錄不上
問：用戶體驗我這邊也差
答：您好：
您需要在連接不上時及時反饋具體的報錯到工單，方便我司排查，目前確實未發(fā)現(xiàn)異常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)鍵是鏈接不是只持續(xù)1分鐘，然后偶爾這樣
問：關(guān)鍵是鏈接不上只持續(xù)一分鐘，然后偶爾這樣，貌似無法及時提交工單吧
答：您好：
連接不上時可自己在本地使用數(shù)據(jù)庫連接軟件比如navicat測試一下是否可以連接 ，另外連接不上程序有報錯的話也可截圖反饋到我司工單
目前根據(jù)您的反饋無法確認到底是您連接數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定還是數(shù)據(jù)庫本身不穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近已經(jīng)時常鏈接不上了，報錯如圖，另外還有一種報錯，但是我優(yōu)化了，現(xiàn)在不提示那種了，那種就是跟沒網(wǎng)一樣 報和斷網(wǎng)情況一樣的錯，但是網(wǎng)有連
答：您好，核實您本地聯(lián)通，這臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是電信，可能與網(wǎng)絡(luò)互通有關(guān)，準備給您免費換到華南BGP機房（機房物理位置在廣東）測試，您看怎么樣，確定之后回復(fù)此工單之后可操作。
問：。。。怎么備份？我還不會備份你們的，怎么連數(shù)據(jù)庫表一起備份出來？
答：您好，您可以先在數(shù)據(jù)庫管理中點擊備份，然后下載備份，本地有備份后，我們再幫您操作更換，然后重新上傳備份恢復(fù)即可，以確保數(shù)據(jù)的安全，謝謝。
問：更換完后，表還在嗎
問：備份好了
答：您好，已經(jīng)為您更好，請參考http://www.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=513 重新導(dǎo)入后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
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