問：FTP(上傳)用戶名：
問題：空間內存很大，網站卻很卡，看看是什么情況
相關網址:www.bndy110.cn,空間內存沒問題，卻非常的卡
答：您好，查看您使用的是港臺主機，現在先為您更換一個節點，請您稍后晚點測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天登陸下，還是那么卡，估計要二三分鐘才能打開或者登陸后臺
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答：您好，已經重新調整,請稍等一會重新試試,港臺主機主要優勢是不用備案,相對沒國內主機快,建議升級為國內主機,然后登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定在國內主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒用，打開要一二分鐘。
那同樣是從你這買的主機，其他的都快的不行，就這臺不行？
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答：您好，當前我們訪問測試速度很正常請您再核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名我已經備案過了，但是我現在登錄備案賬號里面是空的，啥都沒有，我的備案信息去哪里了？
答：您好，
2.取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案，所以在工信部還會有備案記錄，若長期備案未轉入實際的主機接入商處，則備案號才會導致注銷
3.現在管局要求域名備案成功后需及時綁定解析使用及開啟訪問，若現在域名要使用我司主機，請及時重新提交備案轉入申請，將備案轉回我司，請注意備案成功后域名需綁定解析在我司主機上并開啟訪問，避免取消接入的風險；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：使用了高防服務器之后，會有重復數據提交操作只有一次，可能高防IP會轉發兩次請求給真實IP
問：沒有使用高防之前，沒有出現過這種情況，但是用了之后，當前已經發現了的有10次左右了
答：您好，
應該是不會存在您描述的這種情況的，高防機房的服務器的確提供了兩個IP地址。
但是普通163的IP和高防IP都是直接綁定在網卡上的，不存在轉發。
或者您提供一個具體的測試步驟和方法截圖，我們根據您提供的信息進行測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你看這個請求 同一個ip 同一秒請求了兩次 加了防御后就出現這種情況了 之前沒加防御都沒問題
答：您好，請提供一下測試步驟或者測試方法，我司先測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊是線上用戶在使用，怎么提供測試呢？你那邊能不能在防御那邊看看請求
問：他這個是幾十萬請求有那么幾次，不是100%。所以也不好測試，但是出現了就影響用戶體驗。
答：您好，
抱歉，這種不太好測試，已經請求幾十萬次才出現幾次，而且機房這邊本身是沒有此設置的
您還是從環境和程序上排查一下是否有此類設置，畢竟web服務的默認重試機制，請求異常或者失敗后重試導致出現了2個記錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這邊是否可以提供一個測試方案呢？ 我們這邊來配合，比如新增一個專用于測試的接口什么的都行
答：您好，
抱歉，我司不清楚您服務器內部的程序運行過程，無法提供具體的測試方案，其他用戶也并未有此類問題反饋
目前您可以提供一下登陸服務器的遠程密碼，我司核實一下相應的訪問日志
或者您提供一下測試方法，我司測試看是否可以復現此問題，然后抓包試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我寫了一個測試方法，用postman測試。問題又沒出現，這個不是100%復現出來。這個請求 同一個ip 毫秒級的重復請求
答：您好，機房設備沒有這樣的功能可以重復發送請求,請排查下是否瀏覽器, 運營商的問題,比如您換其他網絡測試,用其他瀏覽器測試,程序上是否有重試機制,看是否可以復現問題,非常感謝您長期對我司的支持!
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