問(wèn)：云服務(wù)器FTP和遠(yuǎn)程都連不上,云服務(wù)器FTP和遠(yuǎn)程都連不上
答：您好
問(wèn)：ftp帳號(hào)
答：您好，這邊測(cè)試遠(yuǎn)程和ftp連接都正常的，建議您重啟本地路由器再測(cè)試下，另外ftp連接不上的報(bào)錯(cuò)也請(qǐng)截圖提供下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我剛試了,只有我現(xiàn)在這個(gè) ip連不上,用別的網(wǎng)絡(luò)可以連的上,請(qǐng)問(wèn)是否是攔截了某些 ip位置,要如何處理127.0.0.1
答：您好，這邊沒(méi)有攔截這個(gè)ip的，您服務(wù)器上是否有安裝其他安全軟件，您目前可以通過(guò)服務(wù)器管理-系統(tǒng)操作-WEB控制臺(tái)-點(diǎn)擊管理進(jìn)去核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：登錄頁(yè)面能登錄進(jìn)去以后顯示的都是英文
答：您好，最開(kāi)始是mysql數(shù)據(jù)庫(kù)連接問(wèn)題，這邊將mysql的連接配置改成127.0.0.1:3306地址了，重啟了tomcat后，提示：，這是說(shuō)遠(yuǎn)程調(diào)用地址連接異常導(dǎo)致的，需要聯(lián)系程序提供商核實(shí)下該遠(yuǎn)程調(diào)用地址是否正常
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們這邊有辦法可以解決嗎，因?yàn)橹澳莻€(gè)程序員聯(lián)系不上
答：您好，這是java程序內(nèi)部設(shè)置的，這邊也不清楚java程序內(nèi)部的架構(gòu)，無(wú)法為您核實(shí)該問(wèn)題，還是需要聯(lián)系您程序提供商為您核實(shí)處理
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)應(yīng)該怎么解決啊
答：您好，tomcat的管理直接到西數(shù)后臺(tái)，虛擬主機(jī)管理界面的tomcat管理中進(jìn)行設(shè)置，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有解決問(wèn)題
問(wèn)：我們支持tomccat6 jdk6 mysql5.6
答：您好，當(dāng)前環(huán)境就是tomccat6 jdk1.6 mysql5.6，提供一下具體的操作步驟，這邊重新報(bào)錯(cuò)核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：以前的主機(jī)，以前客戶沒(méi)有用了，現(xiàn)在備案jiangruinan123 虛擬主機(jī)賬戶無(wú)法獲取備案碼
答：您好，1.根據(jù)您所提供的虛擬主機(jī)賬戶查看，賬戶下還有可用備案碼與備案主體。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)工單的問(wèn)題，因?yàn)檫€有3天到期，如果重新開(kāi)通一個(gè)跟域名名稱一樣的主機(jī)，還需要重新備案嗎?
答：您好，不需要重新備案 ，但是需要變更一下 備案平臺(tái)的 備案碼 https://beian.vhostgo.com/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：變更備案碼是咋操作？
答：您好
在備案平臺(tái)中https://beian.vhostgo.com/ 登錄編輯修改一下即可,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝 能幫我看一下 我現(xiàn)在用的這個(gè)網(wǎng)站程序，開(kāi)產(chǎn)品編號(hào) W5 這一款可以嗎？可以匹配嗎？
答：您好
目前程序是asp,w5型號(hào)是完美支持的,請(qǐng)放心使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我開(kāi)完空間之后，能幫我把原空間的倒到新空間嗎？謝謝了
答：您好
請(qǐng)問(wèn)是需要新開(kāi)一個(gè)主機(jī),然后將 zibolujincom這個(gè)主機(jī)內(nèi)容遷移到新主機(jī)嗎？若是,可參考教程 http://www.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=757自行遷移,若需我們協(xié)助處理,會(huì)涉及到100元費(fèi)用,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好 沒(méi)有從這里看到填備案碼的地方啊
答：您好
問(wèn)：你好，請(qǐng)幫忙看一下，現(xiàn)在綁定域名顯示說(shuō)業(yè)務(wù)到期，我是新開(kāi)的空間，從新空間綁定域名出現(xiàn)這種提示，怎么辦？
答：您好
請(qǐng)問(wèn)是在哪一個(gè)主機(jī)中綁定,麻煩您將主機(jī)ftp提供下并將域名提供下,我們測(cè)試,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：原來(lái)的主機(jī)是zibolujincom 現(xiàn)在更換成ruinuoipcom 改主機(jī)綁定域名為ruinuoip.com
答：您好，是因?yàn)槟?span id="gh3k1xbvvxxh" class='wp_keywordlink'>域名解析地址還是指向zibolujincom.gotoip2.com主機(jī)的,已經(jīng)幫您修改,指向ruinuoip.gotoip1.com,10-30分鐘左右生效,請(qǐng)稍后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，非常感謝，請(qǐng)問(wèn)A記錄還用解析嗎？
答：您好，不用，用cname類型即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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