問：小程序商城的，訂單的物流信息怎么錄入？,小程序商城的，訂單的物流信息怎么錄入？
答：您好，請在訂單管理-發貨，設置，設置以后客戶可以在訂單管理查詢到對應單號，提醒：已發貨的無法再單獨添加物流單號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能不能開通電腦上傳功能？手機拍攝的圖片多少都會被壓縮，不高清呀
答：您好，很抱歉，因加強備案資料真實性，開展了電子化核驗，證件需原件拍攝采集，不能通過電腦選圖上傳；
問：
答：您好，1. 由于國內連接美國空間速度稍慢，建議文件打包后上傳 ，
2. 可以提供文件地址，我司協助上傳 ，并請告知ftp 賬戶
3. 從報錯截圖看是有正常連接空間的 ，此報錯需要檢查是否文件被其他程序占用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.subeiflower.com 怎么打不開啊？麻煩給看下哦
答：您好
問：不好意思，在使用了半個月的空間后，發現WP程序嚴重拖累網頁加載速度，這是我程序的問題，和你們沒有關系。我想問一下，如果現在我不想繼續使用這個空間了，能退嗎？扣除掉我這半個月的使用費用。也不用退我現金，退到我帳戶里，我用來給其它產品充值。就是現在這個“jzyf2020com.gotoftp2.com香港入門型”不想用了。
答：您好，
非常抱歉, 是無法這樣操作的, 這個我們無法幫到您, 如果您確實情況比較特殊, 請聯系QQ: 核實, 可以請他提交申請; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機到期忘記續費，能否找回文件和數據ftp:cqlidisclftp
答：您好，經核實此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
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