問：
,已經(jīng)設(shè)置郵箱的MX記錄單還是收不到郵箱
答：您好，我司查看您域名設(shè)置的mx 記錄生效正常 ，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：把我應(yīng)該找騰訊郵箱那邊的客服對吧
答：您好，是的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我的服務(wù)器怎么還沒開機(jī)
答：您好，抱歉，已經(jīng)開啟了，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個空間有點(diǎn)問題：1、用電信和聯(lián)通的訪問能正常訪問，用移動的就不行。2、我在成都能正常訪問，我客戶在北京就不行.3、用wifi能正常訪問，用流量就不行.麻煩你們處理下，或則告知我虛擬主機(jī)換成哪種的 就不會出現(xiàn)這些問題。請盡快！
答：您好，已經(jīng)為您排查修正 ，請三十分鐘后使用移動訪問測試
若仍無法訪問或異常，請將移動訪問截圖和移動線路ping 域名截圖，ping參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
反饋此工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名：isjhl.win，續(xù)費(fèi)年限：3年，錯誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時間 09:42:33 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 3 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費(fèi)，目前域名到期時間為：2021年。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費(fèi)距離上次續(xù)費(fèi)時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi)即可。或您稍后可以選擇一次性續(xù)費(fèi)多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：26zhe.cn和usmin.cn兩個域名過完年來掉了，怎么辦？主機(jī)域名和備案都是在你們這做的。
答：您好，此需重新申請備案，備案成功后需將域名及時解析并綁定在我司國內(nèi)主機(jī)上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：相當(dāng)于新備案還是 恢復(fù)備案
答：您好，備案在工信部注銷后需要提交首次備案申請，無法進(jìn)行恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器系統(tǒng)不能正常啟動，請幫忙看一下，謝謝已多次重啟，仍然藍(lán)屏。因網(wǎng)站比較多，不便重裝系統(tǒng)。
問：已恢復(fù)正常，多謝
答：您好:
好的，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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