問：您好我這個(gè)域名打不開了 請(qǐng)您幫忙， 謝謝,我這個(gè)域名打不開了請(qǐng)您幫忙
答：您好，\\wp-content\\plugins\\classic-editor 存在嚴(yán)重木馬病毒，請(qǐng)核實(shí)清理相關(guān)文件后再聯(lián)系我司開啟主機(jī)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：您好我已經(jīng)把原來的文件都刪除了。 安裝了新的。 您看這樣行嗎？ 謝謝
答：您好，已開啟了，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：http://xc.romdoulivf.com/為什么511以前也是 我自己主動(dòng)添加白名單無效呢？
答：您好，目前測(cè)試為您重新刪除添加了一下romdoulivf.com域名的白名單，并調(diào)整了內(nèi)部解析，已經(jīng)可以正常訪問了。請(qǐng)稍等10分左右生效后測(cè)試一下
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：調(diào)整了內(nèi)部解析 具體調(diào)整什么 要不然我下次還要來問
答：您好，一般不會(huì)出現(xiàn)這種情況，如果出現(xiàn)您可以嘗試刪除然后重新添加白名單來調(diào)整，然后等待生效。如果仍無法訪問請(qǐng)立即反饋我司為您排查處理即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在www的已經(jīng)可以訪問了，還是提交不了備案
答：您好，查看域名可以訪問，資料已為您提交至我司審核中，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：權(quán)限受限制，后臺(tái)文件無法正常更新。煩請(qǐng)確認(rèn)。謝謝
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整訪問權(quán)限，請(qǐng)測(cè)試是否恢復(fù)正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：flbj.cn是我注冊(cè)的，現(xiàn)在不見了，怎么回事？
答：您好，
您在使用在2018.7.11已截止了，過期已太長時(shí)間，已不能再使用，若有續(xù)費(fèi)的域名，請(qǐng)?zhí)崆稗k理或續(xù)費(fèi)多年。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：到期了為什么不提前打電話和我聯(lián)系？現(xiàn)在為什么還是我的信息？
問：我看到修改域名信息挺快的，我就是不明白，別的服務(wù)商可以打電話通知，咱為什么到期了不通知一下，現(xiàn)在等于說是咱公司把這個(gè)域名給買下來了，對(duì)吧？太卑鄙了
答：您好，
flbj.cn 域名臨期我司多次通知過您的，您可在管理中心-賬號(hào)管理-續(xù)費(fèi)通知日志處查詢核實(shí)。
whois信息可能有緩存，您可刷新試試。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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