問：dyiee.com 已部署了新的證書，重啟了和，為什么看到的證書仍然是舊的？新的不見生效的？
還有我以前的那些工單跑哪去了？只有最近幾條了？以前的工單有些是技術反饋的，可以查看并使用的？怎么就刪除了？不見了？,我以前的工單呢？
問：證書已經搞定，是我忘記上傳證書了。
我以前的提交的那些工單在哪里去了？
答：您好，核實到已可正常訪問了 ，詳見附圖1 ，證書時間已正常了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ；
另，目前工單記錄只顯示最近一年的數據以供查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暈，那些以前的工單很重要的。都需要啊
答：您好，非常抱歉，現在工單只顯示最近一年的，如果有什么重要信息，請自行保存到本地一下。
問：沒有售后沒有客服
答：您好，1，如是需聯系我司售后客服，可在官方網站聯系在線售后專員或撥打電話咨詢；
2，如是備案遇到問題，可在工單中 詳細說明您遇到的問題，以便為您核實處理，或撥打電話咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，江蘇 份備案時從2021.6.1日調整了審核資料要求，您的資料是5.31日提交至管局審核的，已在管局審核中的備案暫不受影響，無需補充，請耐心等待管局審核結果；
2，后期如備案時頁面會有提示上傳接口和下載鏈接，上傳方式可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
附圖，我司查看網站頁面可以正常顯示，請您清理瀏覽器緩存后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：申請人地址到底是以個體工商地址為準？還是身份證地址為準？委托書的地址是填寫個體工商地址還是什么？
答：您好，個人名義注冊的，地址寫聯系地址即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重新提交，麻煩審核一下，謝謝
答：您好，今天會為您提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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