問：現在出現幾次網絡不穩定，斷斷續續,現在出現幾次網絡不穩定
問：華南機房多臺服務器，都是這樣，我只用這臺提交工單
問：說明：現在穩定了，通常我們提交工單，為了準確，我們在幾個 份不通的電腦才證明是你們網絡問題，如果我們服務器內部問題，我們已經使用了貴公司云服務器10年，并且有15臺云服務器，所以我們提交的工單是有依據的，希望你們能把網絡連接弄穩定。
答：您好，抱歉，您指的不穩定 ，是否是站點訪問存在不穩定，訪問中出現無法訪問的情況 ，若無法訪問 ，請提供下具體的訪問異常截圖，以便我司為您核實 ；若訪問存在緩慢問題，請您參考下 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 將的測試結果反饋我司 ，以便我司觀察您本地到我司服務器機房之間的網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，主機被黑，麻煩幫我找到文件，刪除，恢復網站，謝謝
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨)，如果需要我們幫您恢復的話請告知我們具體需要恢復哪些文件。
如果我們幫您恢復的話，會直接使用上一次備份的數據覆蓋現有數據。
請確保現有數據已經做好備份，并且工單反饋授權我們幫您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.jywedu.com.cn現在打開就跳轉https://yh5655.com/Register?a=51948，應該就是被黑了，直接刪掉惡意插件，恢復網站www.jywedu.com.cn正常訪問，謝謝
答：您好，
www.jywedu.com.cn 應該是帶www的這個域名被劫持了，我們通過頂級域名jywedu.com.cn訪問都并無問題不會跳轉。
這個問題之前也有極個別的用戶遇到過，成都電信存在域名劫持的情況。
問：您好，公司更名了，我重新上傳了資料，主體也修改了，但是還沒有提交更名資料，系統顯示審核中，無法提交更名材料
答：您好，
2.更名證書請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我剛聯系過你們技術人員，不過沒記得工號。我的網站 http://ww.yb1518.com/ 一直被鏡像，我在web.config文件中也屏蔽了很多的IP地址，不過還是不停的被鏡像，剛在百度統計里又發現了許多域名：http://nongag.top/http://appealvip.cnhttp://jingerque.comhttp://www.bmwang888.com http://zhushanwang.cn http://dl-fdm.com/這是剛發現的其中的一部分，請問貴司技術人員有什么辦法徹底解決這個問題，非常感謝！
答：您好，
網站被鏡像，可參考http://www.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=1064 方法獲取對方服務器ip ，并添加禁止觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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