問：你好HTTPS認證失敗,這個要怎么辦,能幫一并處理,認證失敗這個要怎么辦能幫一并處理
答：您好，
1:已經參考http://www.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=1419 為您設置301,http會自動跳轉到https,
2:您網站有一個mp4加載還是http方式,請調整為https后再重新進行驗證,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：33.vc續費失敗。一直提示續費失敗
答：您好，請您重試續費，如果仍失敗請回復工單：域名 續費年限，授權續費。明確授權我司為您續費。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：33.vc 續費一年，謝謝。
答：您好，已為您手工續費1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法修改域名的DNS服務器，請幫忙解除鎖定狀態，謝謝。
答：????您好，如果您需要解鎖域名請聯系專員QQ： 協助處理。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
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問：你好，現在有個CC域名沒有辦法備案，可不可以直接指向一個備過案的域名，主機空間開在國內
答：您好，可以將未備案域名，通過url轉發到已備案可以訪問的域名，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開，非法信息已清理。
答：您好，已經通過了訪問阻斷，請再訪問和測試核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我這邊m.yylxsc.com可以打開www.yylxsc.com yylxsc.com 這兩打不開
答：您好，核實是解析的問題，已經幫您做了更新，請您稍后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名還是打不開呀？
答：您好，剛不久幫您刷新的解析，請您再等一會測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：csxyzdm.com 客戶要續費，但是要降級為w5,請調整
答：您好，
抱歉,核實該主機離過期還有一個月以上,無法直接調整型號,請直接通過升級功能變更為該型號,然后再續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那是不是快到期就可以調整型號了呢？
答：您好，
到期前一個月內可以調整主機型號,超過一個月則無法直接調整,需通過升級的方式進行型號變更,非常感謝您長期對我司的支持!
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