問(wèn)：系統(tǒng)打不開(kāi)，麻煩按下，需要羅工，處理,系統(tǒng)打不開(kāi)麻煩按下需要羅工

答：您好，核實(shí)該問(wèn)題您處反饋已恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：為何我一直都無(wú)法更新管理聯(lián)絡(luò)人？
在外間轉(zhuǎn)入時(shí)，模板的管理聯(lián)絡(luò)人沒(méi)有給更新；之後，再過(guò)戶至該模板多次，但管理聯(lián)絡(luò)人仍未給更新。

答：您好，請(qǐng)您留意，您過(guò)戶的模板信息，所有者“域名域名域名域名”不準(zhǔn)確，極大可能被注冊(cè)局抽檢要求提交證件，建議您使用準(zhǔn)確真實(shí)的所有者信息進(jìn)行過(guò)戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：為何我一直都無(wú)法更新管理聯(lián)絡(luò)人？
在外間轉(zhuǎn)入時(shí)，模板的管理聯(lián)絡(luò)人沒(méi)有給更新；之後，再過(guò)戶至該模板多次，但管理聯(lián)絡(luò)人仍未給更新。在whois 上看，都是舊資料
另外，如果客人沒(méi)有英文名，中文欄位應(yīng)怎輸入。

答：您好，請(qǐng)您告知下需要過(guò)戶到哪個(gè)真實(shí)準(zhǔn)確的所有者模板信息下？我司工作人員為您核實(shí)一下。
另：沒(méi)有英文名，可以在所有者英文部分填寫(xiě)為中文對(duì)應(yīng)的拼音,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)備案退回申請(qǐng)，需要修改點(diǎn)東西~

答：您好，已退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站突然無(wú)法訪問(wèn)，麻煩幫盡快處理下，謝謝！
www.lcmsx.cn

答：您好，提示資源不足請(qǐng)您重啟下服務(wù)器并建議您升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存至4G后觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：重啟服務(wù)器會(huì)不會(huì)有影響哈，如果沒(méi)影響的話，麻煩你幫重啟下，謝謝！

問(wèn)：FTP賬號(hào)：  綁定域名無(wú)法訪問(wèn)操作過(guò)更換機(jī)房

答：您好，查看該主機(jī)沒(méi)有綁定域名，請(qǐng)您登錄到虛擬主機(jī)管理-管理-域名綁定處添加域名并按提示設(shè)置好解析等待生效后再訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我一個(gè)人買(mǎi)了3臺(tái)虛擬主機(jī)。如果不是用一個(gè)人的身份證備案這些主機(jī)是不是要重新注冊(cè)備案系統(tǒng)的賬號(hào)？

答：您好，是的，一個(gè)備案賬號(hào)只能提交一個(gè)主體備案；如需提交多個(gè)主體備案，請(qǐng)?jiān)趥浒钙脚_(tái)分別注冊(cè)賬戶提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你除了重復(fù)一遍文字，難懂之外等于不說(shuō)，能不能用通俗易懂的話說(shuō)？

答：您好，
1.如您是需要提交3個(gè)不同負(fù)責(zé)人的備案，請(qǐng)注冊(cè)3個(gè)備案賬戶來(lái)提交備案申請(qǐng)，一個(gè)身份證對(duì)應(yīng)一個(gè)備案賬戶；
2.如仍舊有疑問(wèn)建議您可撥打我司咨詢電話： 轉(zhuǎn)6 進(jìn)行咨詢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我用一個(gè)人的身份證給2個(gè)虛擬主機(jī)備案，對(duì)應(yīng)2個(gè)域名，怎么同時(shí)操作？（不是先備案一個(gè)，再另一個(gè)，是同時(shí)）

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的負(fù)責(zé)人姓名、身份證證件號(hào)碼以及域名并告知是需要提交哪個(gè) 份的備案，以便核實(shí)后給出具體操作備案的方式 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我還沒(méi)有備案呢，我提供什么身份證號(hào)碼？我買(mǎi)了三個(gè)主機(jī)你可以 看看。請(qǐng)回答我的問(wèn)題

問(wèn)：新域名，新身份證號(hào)碼（之前未備案）

答：您好，已電話回復(fù)您159****2494,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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