問：ftp： 這個(gè)國內(nèi)主機(jī)客戶前面?zhèn)浒高^，現(xiàn)在已經(jīng)備案轉(zhuǎn)接入到阿里云了，請問下，現(xiàn)在這個(gè)主機(jī)我能不能拿來給其他公司備案使用，我操作了一下提示不可以。能使用的話要怎么操作，要不然我還快2年的服務(wù)時(shí)間都浪費(fèi)了,用已經(jīng)備案的主機(jī)重新給另一個(gè)公司備案
答：您好，若確認(rèn)是已轉(zhuǎn)至其他接入商使用，可以在取消備案接入后，申請釋放一次備案碼，用于其他主體的備案；（每個(gè)虛擬主機(jī)僅能申請一次）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：確認(rèn)是已轉(zhuǎn)至其他接入商使用，備案號(hào)還是一樣的。方便的話電話回我 溝通確定一下，幾分鐘。還有申請釋放一次備案碼在哪個(gè)地方申請
答：您好，已電話回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案賬號(hào)，已經(jīng)操作取消接入，客戶已經(jīng)轉(zhuǎn)接入到阿里云備案成功。麻煩釋放一次備案碼，用于其他主體的備案，謝謝。好了麻煩告知，謝謝。
答：您好，每個(gè)虛擬主機(jī)符合要求的情況下，僅能申請一次，ftp： 已協(xié)助更新，請注意核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名 youxue.us ，年限1年，是否代續(xù)true ，結(jié)果：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請，敬請關(guān)注域名狀態(tài)。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，域名已成功續(xù)費(fèi)至，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前備案用的湖南地址，現(xiàn)在想換成廣東的備案，有居住證。需要重新注冊賬號(hào)嗎，這樣的話會(huì)提示號(hào)碼已使用吧
答：您好，
1.備案 備案；
2.注銷備案的流程及提交方法請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，剛才操作錯(cuò)了，需要新增備案。怎么退出？
答：您好，可以為您退回當(dāng)前備案申請，請核實(shí)是否需退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，退出后，我原來上傳的資料還得重新再來嗎？
問：您好，能否保留原來的上傳的資料？
問：您好，請退回當(dāng)前備案申請，保留原來備案資料。
答：您好，請?jiān)敿?xì)說明備案退回后，需如何操作備案，以便進(jìn)一步核實(shí)是否會(huì)影響當(dāng)前上傳的備案圖片資料 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，如果不退回，現(xiàn)在就這樣審核可以嗎？ 不是新增網(wǎng)站，而是新增備案網(wǎng)站和備案主體。備案主體已經(jīng)被工信部刪除了。
答：您好，已協(xié)助您調(diào)整備案狀態(tài)為首次新提交狀態(tài)，您無需重新填寫和上傳資料。可點(diǎn)擊備案信息核實(shí)資料是否準(zhǔn)確無誤，并請等待審核注意跟蹤備案狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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