問：用建站助手建的網站，已勾選使用日志，已超過兩天，但下面是空的。遠程登錄密碼:**********,網站日志在哪看？
答：您好，
是127.0.0.1 服務器么，建站助手開啟網站日志后，默認在d:\\w3log目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪個是www.weiyiqi.net的日志？
答：您好，請在iis 上查看站點 id ，根據id 查看日志，參考https://jingyan.baidu.com/article/11c17a2c02f41ff447e39d7e.html ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：怎么把網站給關了，就是正常的企業站，也備過案了，有什么有害信息？
問：等待開啟
答：您好，
問：處理過了，如果還有問題關站前通知一下。
答：您好
問：找到的已經都清理了，我這邊會盡快更換個安全一些的程序。
答：您好，好的，目前是可以訪問的，若您要繼續使用這個程序，建議您立即聯系程序商為您修復程序漏洞，否則再次被掛馬仍然會被關閉。 或者您可以更換 更安全的程序使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又關了。。。
問：提示的那些文件沒有啊，我登錄ftp看的
問：圖片顯示的關站提示是晚上8點多檢測出來的文件，可以我剛才登錄FTP查看，空間上并沒有提示的有害文件。關站提示出現之前沒有操作過網站后臺或空間。是不是誤報？
問：能不能先把網站打開？
答：您好，請先檢查網站有害信息，并及時處理
頁面會跳轉到.com
問：正在檢查，但是別把網站關了啊
答：您好，已經解鎖，請您查看下，盡快清理非法信息，謝謝。
問：謝謝，準備更換程序
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：是不是被掛馬后限制了服務器性能，求放行。準備更換帝國程序，但是當前的數據庫備份一直出現502，用帝國備份王，每組備份大小減小到80K都出現502錯誤，顯示系統資源嚴重不夠用。我用的國外主機2G2核（當前主機是4G4核）每組備份大小300k從沒出現過問題。
答：您好，非常抱歉，我司未對服務器性能進行限制，建議您可通過資源管理器核實到服務器的資源占用情況 ，或可提供下后臺地址，用戶和密碼，以便我司觀察 ，并建議提供您本地操作時的報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已清空網站數據，準備換新程序，麻煩開通一下訪問。怎么動不動就把網站給關了。
答：您好，
問：我認為轉入域名這個說明，雙方都沒有寫清楚，1.不帶密碼也可以轉出，對于我這種小白，就肯定不會帶密碼，2.需要密碼轉入，我不知道密碼是多少，手機郵件也沒有收到相關的提示，那么，整個流程，就是一個有BUG的流程， 3.關于帳號：我是用手機注冊的帳號，可是我在西數又有一個ID，那我應該填哪個帳號？是我的手機，還是那個ID？這些，都是很模糊的，如果首次轉入出錯率低于50%，才怪了。我的手機：，我的郵件：@qq.com
答：您好，核實jiaowoshen.com目前已在您賬號下管理，您可以在管理中心核實；
截圖頁面非我司頁面，請您聯系對應單位進行反饋即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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