問：127.0.0.1 核查下這臺服務(wù)器內(nèi)部的 www.paperstraw.cn 這個站點(diǎn)異常情況，此站點(diǎn)進(jìn)了非法信息監(jiān)測名單，但連接ftp處理后不起效，更目錄下的index.php文件異常，上傳覆蓋替換index.php 都覆蓋不了 FTP登錄地址：127.0.0.1FTP用戶名:**********密碼:********** ,服務(wù)器單個站點(diǎn)異常
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我不說這個問題，這個問題我知道，站點(diǎn)ftp根目錄下 index.php 文件存在異常，上傳覆蓋都失敗，站點(diǎn)權(quán)限沒有任何限制，
問：站點(diǎn)生成不了 www.paperstraw.cn/EIMmdKSpcmEIMqPX賬戶名：VGBjkeDFRGtGHBUJK密碼:**********
答：您好，
查看index.php 是只讀權(quán)限，現(xiàn)在重新為您設(shè)置了權(quán)限，請重新上傳正常的index.php 覆蓋后重新登錄后臺生成首頁試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，可以了，127.0.0.1 這臺服務(wù)器 里面非法信息監(jiān)測解禁一下，因?yàn)榇苏军c(diǎn)的問題提示了非法信息提示
答：您好，
已經(jīng)為您解除阻斷了，請將程序升級到最新版本，同時聯(lián)系程序提供商檢查修復(fù)漏洞，加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù)管理，以免再次出現(xiàn)異常。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1 此臺服務(wù)器昨天非法信息已經(jīng)處理清除完畢，但剛剛非法信息監(jiān)測又提示，查看對應(yīng)域名綁定的站點(diǎn)沒有任何異常，麻煩盡快核查解除屏蔽一下
答：您好，
已經(jīng)為您解除阻斷，審核通過了。
問：是你們系統(tǒng)誤判還是？
答：您好，
問：您好，一個客戶在咱們西數(shù)通過另一家公司備案，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)移到我司，之前的備案賬號密碼全部丟失，咱們找回？
答：您好，該公司備案用戶名為：，若需找回備案賬戶登錄密碼，可點(diǎn)擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過原注冊時預(yù)留手機(jī)186****7447或郵箱252***申請?jiān)诰€找回。如無法自行找回，請登錄您主站會員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單，申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼，問題類別選擇其他，需將該公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，并告知申請人姓名、聯(lián)系電話，我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：1.后臺設(shè)置用戶信息后，出現(xiàn)504，這個情況經(jīng)常出現(xiàn)2.接上個工單無主題無法更新外，這個插件也無法啟用，麻煩看看處理下，謝謝
問：主題更新昨天是可以下載，但沒更新成功，現(xiàn)在變成下載也失敗
答：您好，抱歉,核實(shí)服務(wù)器的防火墻沒放行您設(shè)置的dns的ip地址,已經(jīng)調(diào)整,請重新下載試試,如后臺還是卡頓,請?zhí)峁┫潞笈_登錄信息我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，核實(shí)文件權(quán)限有些不正常,已經(jīng)調(diào)整權(quán)限后,測試升級成功,非常感謝您長期對我司的支持!
[@ebs-64123 public_html]# ll wp-includes/load.php
問：網(wǎng)站打不開了？zlan.vibaike.com
問：127.0.0.1
答：您好，
問：http://zlan.vibaike.com/v/renwu/網(wǎng)站又打不開了，到底是哪里的問題 ，經(jīng)常這樣不行啊，都快瘋了
問：現(xiàn)在又可以了，能幫我看下日志是哪里問題嗎？因?yàn)閯偛攀謾C(jī)流量也是打不開的
答：您好，現(xiàn)在訪問是正常的,我司調(diào)整了防火墻設(shè)置,將您面板運(yùn)行端口也進(jìn)行了寬松設(shè)置,請?jiān)谟^察,謝謝
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