問：如果我忘記了這個企業(yè)郵箱的密碼，可以重新找回嗎？現(xiàn)在不能正常收件,不能正常收到別人的郵件

答：您好，郵箱用戶密碼需要使用郵箱管理員賬號（）登錄后進行重置,請咨詢下您那邊知情人員。非常感謝您長期對我司的支持!

問：帶寬也升級了，硬盤也擴容了，今天又把內存升級了，還是很卡是咋回事？網站半天都打不開，執(zhí)行PHP程序也很卡

答：您好，
1.核實服務器資源使用正常，負載也不高，網絡帶寬也正常
2.測試訪問解析到服務器網站速度很快，基本是秒開，建議重啟本地網絡再試下，若仍慢，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，以便協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持!

問：nongmaopt.com  后臺登陸有問題

答：您好，當前測試您網站后臺訪問正常，請問您是登錄有報錯嗎？如果是您可以提供一下您網站后臺的賬號密碼，以便我司為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：127.0.0.1:   (智能多線)        遠程桌面端口號:網站外網無法訪問，服務器上可以訪問是什么情況？

答：您好，檢查域名未提交到服務器白名單導致無法訪問，建議您登錄會員中心，點擊服務器管理，找到您要操作的服務器，點擊管理進入，在白名單提交域名jiazhuotech.com，等待生效再試訪問下，謝謝。

問：我的企業(yè)郵箱管理員賬號密碼都是什么？

答：您好，郵箱管理員賬號是，管理員密碼請到西數(shù)后臺郵局管理中的管理界面查看，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：給個鏈接吧 手機端找不到

答：您好，請直接使用手機端訪問PC站進行查看，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：是不是被防火墻屏蔽了，我都加了白名單的。

答：您好，
我司直接解析到服務器ip可以打開的，但是您的域名沒有直接解析到ip，請您修改下域名解析到服務器的ip上試下。或者聯(lián)系ccdn商清理下緩存呢。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：我換成IP綁定了，而且隔天訪問的，還是打不開，請仔細檢查是否被防火墻攔截了。

答：您好，
當前測試該域名并沒有直接解析到ip,您可以將域名解析指向到127.0.0.1 后再訪問測試,另外服務器外部并無攔截設置,請核實服務器內部是否有單獨安裝安全軟件,以及系統(tǒng)防火墻是否有屏蔽您所使用的cdn ip ,如需我司協(xié)助查看可提供下服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！

截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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