問：您好，我在您這里買了5個企業郵箱，在云郵上登錄postｍ 沒有問題，現在想在釘釘上綁定企業郵箱，在服務器設置頁面，輸入postｍ 和密碼后，提示登錄失敗，服務器無法連接。請您幫我看下，我應該怎么做。謝謝。
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答：您好，
已經為您同步更新了imap解析記錄，您可以30分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把防火墻打開了， 現在連接不上了
請告訴我方法 要不然總是提交工單
答：您好，
測試您服務器當前可以正常遠程,查看您防火墻也放行了該端口,防火墻設置可參考https://www.cnblogs.com/itxiongwei/p/.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確實放行了此端口 但是一會又連不上了 什么回事
答：您好，
系統默認使用的防火墻,如要使用防火墻需要重新在該防火墻中放行22000端口,設置可參考https://blog.csdn.net/achang21/article/details/ 本次已經特殊為您調整,下次請提交正確的端口調整分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訂單號： SLL證書下載后，不能解壓
答：您好，
解壓時需要輸入密碼驗證，請 這里旁邊查看證書密碼 然后解壓。
問：解壓的時候，提示破損，不是要密碼的，下載無數次了，都是破損，損壞
答：您好，
請問您下載的是哪個類型的證書,我司下載測試看下是否可以正常解壓,另外您可以提供一個郵箱地址,如我司測試無誤可將壓縮文件發送到郵箱,您再看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.gangqidianzi.cn/web/ssl/manage/orderstate?sysid=103191&type=order ng的
答：您好，
測試可以下載和解壓，建議換個電腦或使用其他解壓工具解壓測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，貴陽 152****8990，郵箱402******@qq.com找回。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個主體是我們公司的，我們現在要重新備案，能把之前的備案注銷嗎，因為之前的賬號和郵箱不知道是誰的，能不能申訴，我都可以視頻給你們看我們的營業執照。
答：您好，1，原備案主體也是貴陽 所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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