問：您好，這個客戶備案資料比較難提供，請幫忙看看這個資料是否可以，因為備案密碼還沒有發過來，所以暫時不能提交，請先幫忙審核下資料。,粵ICP備號-幫忙看看資料是否可以
答：您好，上傳資料是可以的，可確定提交備案,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 您于 15:29:12 在三五互聯索取了域名：luyunedu.com.cn 的轉移密碼，對應轉移ID為： 轉出密碼:**********轉移至本會員號
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：老的免費郵箱，在主機有效期內，被你們自動升級為云郵。但以前開設的所有個人郵箱，都找不到了。怎么找回來？盼速回復！用戶：
答：您好，升級的郵局用戶不會丟失，目前查看此郵局有以下用戶，如果密碼忘記了請使用登錄后重置下密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：虛擬主機空間和流量超標后已升級，網站還是不能訪問
答：您好，
核實升級成功已開啟主機訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8080/index.php WDCP版本為舊版本 期望新裝為最新版本。竟請惠於協助ip: 127.0.0.1id:pw
我們有華中云服務器 ip:127.0.0.1 (華中BGPZZ-1)數據可以暫存在華中，等更新好後再移回謝謝
問：密碼我有改過 原初始是
答：您好，查看到您的服務器上12個站點，并且服務器上網站數據21g 3g數據庫，這個數據太多，不建議備份到華中，快機房備份轉移數據非常慢。
如果確實需要我司協助升級，我司可以嘗試收費400元，協助升級wdcp面板，但是只升級wdcp，不負責后期站點維護。非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 我先充值400元 麻煩進行更新
問：已經充值完成了
答：您好，已經升級完成，mysql密碼:**********
重裝完成后即可正常使用wdcp，但是對應的每個站點的ftp密碼需要您重新設置一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：php版本未安裝
答：您好，請先保留數據重裝，重裝后訪問查看再試，重裝完成后仍無法查看，請回復工單，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：現在查看所有的網站，均無法顯示。敬請查察一下
答：您好，已經重裝完成，當前已經恢復。默認有5.3 7.1和7.0.啟動，如果您需要其他版本，請到其他版本下面進行設置啟動即可。
wdcp3.2默認php版本是5.5，如果您需要php5.6，請在對應的站點設置中修改php版本即可。修改php版本后使用的就是nginx，對應的偽靜態規則失效，
由于現在使用的是nginx，您對應的站點參考https://www.maxlee.com.cn/201512/192.html 使用nginx下偽靜態即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：例如 www.ota-hydrogen.com 出現以下畫面
答：您好，三個站已經幫您處理,可以訪問首頁以及內頁了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ota-hydrogen.com 無法顯示
問：感謝幫忙但現在還剩下 ota-hydrogen.com 仍然無法顯示
答：您好，查看您應該有修改服務器遠程密碼，請提供一下您新的服務器遠程密碼，以便我司為您核實處理，您也可以遠程連接到服務器上，去重新修改一下/home/www/otahydrogen/public_html/ThinkPHP/ 該目錄的權限為755或者777后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp3.0mysql密碼:**********新的面板登陸賬號 密碼:**********
答：您好，
已經可以訪問了，根分 滿了，導致無法寫入cache文件，幫您清理了部分垃圾目錄文件，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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