問：你好！<br> 我把數(shù)據(jù)庫升級(jí)到了7.3版本后，網(wǎng)站出現(xiàn)了錯(cuò)誤，請(qǐng)求幫助，謝謝！
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:icoo5432,升級(jí)PHP版本出現(xiàn)問題
答：您好
問：遠(yuǎn)程登錄密碼重置了,但是使用自帶的mstsc遠(yuǎn)程的時(shí)候一直連不上,使用web控制臺(tái)遠(yuǎn)程的時(shí)候密碼一直提示不對(duì),我重試了兩次還是一樣.麻煩幫忙處理下,謝謝.
答：您好，已重置密碼為 請(qǐng)登陸測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程一直連不上,不知道什么原因.
問：
答：您好，我司測(cè)試可以遠(yuǎn)程的，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面不能連接
答：您好，
查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的， 默認(rèn) 遠(yuǎn)程端口不通。
請(qǐng)您先提供一下服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼，我司登錄服務(wù)器檢查一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：遠(yuǎn)程端口 127.0.0.1:54781
賬號(hào) 密碼
答：您好，抱歉密碼中有中文，這個(gè)無法輸入，請(qǐng)確認(rèn)下密碼是否正確 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，密碼正確，密碼專門設(shè)置的中文，如果不能輸入，可以重置一下密碼可以嗎
答：您好，1、我司可以通過 控制臺(tái) 安全模式進(jìn)入服務(wù)器，但是服務(wù)器會(huì)重啟。
2. 所以，目前遠(yuǎn)程端口不通，建議您先重啟一下服務(wù)器， 然后再測(cè)試下是否可以正常遠(yuǎn)程。如果不可以，我司再通過 安全模式進(jìn)入 排查 ，感謝您的支持。
問：重新啟動(dòng)了，還是不能鏈接
答：您好，
原因是您修改了服務(wù)器遠(yuǎn)程端口， 防火墻沒有放行端口，現(xiàn)在已經(jīng)為您放行了。請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：用戶名:********** 遠(yuǎn)程桌面密碼:********** FTP站點(diǎn)登錄不上 請(qǐng)登錄上檢查站點(diǎn)文件是否能打開
問：請(qǐng)盡快檢查 比較著急，謝謝
答：您好，
1、已經(jīng)為您同步，可以登錄了，請(qǐng)測(cè)試下。
問：為什么現(xiàn)在可以連接了呢 ，服務(wù)器系統(tǒng)更新了快2小時(shí) 網(wǎng)頁都還打不開 現(xiàn)在可以打開了 為什么呀 是什么原因?qū)е碌?nbsp; 還會(huì)不會(huì)穩(wěn)定
問：還有為什么FTP剛登錄不上呢 賬號(hào)和密碼其實(shí)是對(duì)的
答：您好，1、工單里面已經(jīng)告知您了原因，
原因是您修改了站點(diǎn)目錄權(quán)限，為您同步了，可以登錄了。
建議您 仔細(xì)看下回復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器系統(tǒng)剛更新 沒有動(dòng)過站點(diǎn)目錄權(quán)限呢 是因?yàn)楦孪到y(tǒng)自動(dòng)給更改了嗎
答：您好，這個(gè)不太清楚是否跟更新有關(guān)。
建議 管理站點(diǎn)通過網(wǎng)站管理助手管理， 不要隨意修改站點(diǎn)目錄權(quán)限。
先觀察，有問題可以反饋 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：親 還有一些站點(diǎn)文件還查看不了 如何操作的呢 能發(fā)一下步驟嗎
問：
問：圈出來的地方勾選上就行了嗎？
答：您好，1、請(qǐng)查看第一條工單回復(fù) 中的 2 點(diǎn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的 明白了。我剛試了一下 可是勾選了后 保存了后 關(guān)閉 重新打開 那個(gè)顯示還是沒勾選上 這是正常的嗎
答：您好，正常的。
您操作后，測(cè)試下是否可以連接 既可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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