問(wèn)：FTP名：；這個(gè)主機(jī)備案掉了（前期溝通過(guò)的）；現(xiàn)在已經(jīng)重新備案了，原先就是國(guó)內(nèi)主機(jī)，被降為了香港主機(jī)，現(xiàn)在備案通過(guò)了，需要升級(jí)為國(guó)內(nèi)主機(jī)，為啥還需要收費(fèi)？本來(lái)就是國(guó)內(nèi)主機(jī)，被降了，現(xiàn)在還需要收費(fèi)去升級(jí)？,主機(jī)升級(jí)收費(fèi)
答：您好，核實(shí)之前是b002，請(qǐng)確定備案已經(jīng)完成，需要轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)，可以免費(fèi)給您轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)b002型號(hào)。
問(wèn)：確定：【工業(yè)和信息化部】尊敬的用戶高帥兵，您的ICP備案申請(qǐng)已通過(guò)審核，備案/許可證編號(hào)為：粵ICP備號(hào)，審核通過(guò)日期：。特此通知！【工信部ICP備案】
答：您好，已經(jīng)轉(zhuǎn)移回國(guó)內(nèi)B002主機(jī)，數(shù)據(jù)遷移預(yù)計(jì)一小時(shí)左右完成。
問(wèn)：近期服務(wù)器上面的數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)常會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，導(dǎo)致網(wǎng)站后臺(tái)打不開(kāi)，麻煩看下是怎么回事呢
答：您好，
抱歉,從外部無(wú)法分析服務(wù)器內(nèi)部的具體問(wèn)題, 并且目前檢測(cè)3306端口是正常的, 您可以查看數(shù)據(jù)庫(kù)日志以及系統(tǒng)日志是否存在異常, 如需要這邊協(xié)助分析原因,將扣除一次金牌服務(wù)(此服務(wù)器還有一次金牌服務(wù)), 確認(rèn)處理請(qǐng)回復(fù)工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那您登錄上去幫我們看看是什么原因呢，該怎么處理呢
答：您好，
1. 請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的域名 ，
2. 我司將扣除一次免費(fèi)金牌服務(wù)協(xié)助排查 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我剛剛升級(jí)了主機(jī)，但網(wǎng)站打不開(kāi)了。請(qǐng)幫我恢復(fù)一下，謝謝！
答：您好，
已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，PHP版本升級(jí)后現(xiàn)在又出現(xiàn)錯(cuò)誤？已截圖
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:cx5432
答：您好，查看為您配置文件中添加的導(dǎo)致，取消該配置按http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2068 處理即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶網(wǎng)站云峰A型1G空間需要升級(jí)到云峰B型2G空間，找不到升級(jí)的地方，如何操作
答：您好，
請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?#8211;業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)附圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)文件在/www/szgoford.sql導(dǎo)入時(shí)出錯(cuò)，但用恢復(fù)功能，卻恢復(fù)成功。修改了配置文件site_config.php能連接上數(shù)據(jù)庫(kù)，但頁(yè)面訪問(wèn)時(shí)出錯(cuò)http://www.goford.cn/.php?ProId=543麻煩看下是怎么回事？
答：您好，
明確提示了缺少一張表，核實(shí)sql文件中的語(yǔ)句創(chuàng)建是提示語(yǔ)法錯(cuò)誤，已經(jīng)調(diào)整并導(dǎo)入了這張表，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)文件在/www/szgoford.sql 導(dǎo)入時(shí)出錯(cuò)，能否麻煩您這邊幫忙導(dǎo)入看下。
答：您好，
導(dǎo)入了，請(qǐng)您測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.gangqidianzi.cn/
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