問：升級(jí)空間網(wǎng)站無法正常訪問,升級(jí)空間網(wǎng)站無法正常訪問
答：您好，查看報(bào)錯(cuò)是需要重新配置下sg11已為您處理請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
您自己處理可參考http://www.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=2283
問：微信服務(wù)器向開發(fā)者推送取消關(guān)注事件時(shí)，開發(fā)者沒有在5秒內(nèi)返回結(jié)果。報(bào)警事件是：Event=Template Send Job 升級(jí)之前的主機(jī)沒有這個(gè)提示
答：您好，升級(jí)后服務(wù)器IP有變化，請(qǐng)您核實(shí)看下是否是公總號(hào)設(shè)置的白名單IP需要修改，如果是的請(qǐng)修改為127.0.0.1這個(gè)IP后再測(cè)試, 如果修改后還是有問題建議您聯(lián)系您的網(wǎng)站技術(shù)人員協(xié)助您核實(shí)看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：白名單IP修改是正確的，程序也沒有做過任何操作，只是升級(jí)到獨(dú)享機(jī)型就這樣提示了，麻煩看下是什么原因造成的
答：您好，抱歉這個(gè)提示涉及到微信公眾號(hào)方面的問題我司無法核實(shí)原因的，建議您反饋您的網(wǎng)站技術(shù)人員協(xié)助您核實(shí)看下。
也可能是微信官方服務(wù)有問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：?jiǎn)栴}是昨天升級(jí)主機(jī)之前都沒有問題，只是升級(jí)了獨(dú)享機(jī)型就出問題了。
答：您好，抱歉這個(gè)我司確實(shí)無法幫到您，請(qǐng)您聯(lián)系程序技術(shù)方協(xié)助您核實(shí)排查 ，具體可參考https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0000c43af99083b5ec00
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我用賬號(hào)進(jìn)入 sql 數(shù)據(jù)庫(kù)，并設(shè)置好了 定時(shí)備份計(jì)劃，指向給登錄名 密碼:********** 可是用 登錄數(shù)據(jù)庫(kù)后看不到 備份計(jì)劃選項(xiàng)，無法進(jìn)行執(zhí)行操作，請(qǐng)幫忙設(shè)置下
答：您好，您是否做了相關(guān)安全設(shè)置，我司端口無法遠(yuǎn)程，如果是的請(qǐng)您取消遠(yuǎn)程限制我司核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在已經(jīng)把端口開放 了，麻煩進(jìn)去幫忙看看
答：您好，
可以了，將角色加了一個(gè)sys，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：剛才提交的問題解決了 我安裝 系統(tǒng)防火墻 之后點(diǎn)擊設(shè)置 一直轉(zhuǎn)圈的 麻煩再看哈 寶塔控制面板賬號(hào)密碼在剛才提交那個(gè)工單上有信息
答：您好，嘗試按照https://www.bt.cn/bbs/thread.html 修復(fù)面板后重新安裝系統(tǒng)防火墻依然不正常,當(dāng)前建議備份好系統(tǒng)盤中重要數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)盤,然后選擇保留數(shù)據(jù)盤重新安裝下寶塔環(huán)境后再安裝系統(tǒng)防火墻使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：好的 我照照弄看看
答：您好，后期安裝請(qǐng)參照https://www.bt.cn/bbs/thread.html 教程到官方下載安裝腳本進(jìn)行安裝,否則使用第三方的程序容易出錯(cuò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：謝謝 可以了
答：您好，不客氣,本工單已完結(jié),如有其他問題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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