問(wèn)：因我司需要進(jìn)行HTTP 80端口 ip直接訪問(wèn)用戶 nginx轉(zhuǎn)發(fā)測(cè)試  請(qǐng)貴司開(kāi)通,直接使用 IP 訪問(wèn)網(wǎng)站

答：您好，已開(kāi)，請(qǐng)注意不要解析未備案的域名到服務(wù)器，否則產(chǎn)生的一切后果、責(zé)任由用戶自己承擔(dān)。

問(wèn)：網(wǎng)站未域名備案，導(dǎo)致無(wú)法打開(kāi)。備案時(shí)間較長(zhǎng)，經(jīng)過(guò)和客服溝通，告訴我升級(jí)到香港服務(wù)器就可以先行打開(kāi)。因此升級(jí)，但沒(méi)告訴我升級(jí)后無(wú)法進(jìn)行域名備案了啊。因此，請(qǐng)求返還升級(jí)費(fèi)用，退回到原來(lái)的服務(wù)器，我好進(jìn)行備案。

答：您好，
香港主機(jī)不要求域名備案，測(cè)試此主機(jī)綁定域名：http://www.nmgjc.com.cn/ 可以正常訪問(wèn)
如圖：也無(wú)需在考慮備案問(wèn)題了，請(qǐng)核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我想備案，需要退費(fèi)，謝謝！

答：您好，已經(jīng)取消升級(jí)并退款到會(huì)員下。

問(wèn)：deng@qangsendy.com 希望收到 Zhangheng@qangsendy.com等所有來(lái)往收發(fā)郵件，后臺(tái)設(shè)置了監(jiān)控，但收不到 Zhangheng@qangsendy.com的收發(fā)郵件，請(qǐng)協(xié)助！

答：您好，請(qǐng)核實(shí)這個(gè)郵箱是否有收發(fā)過(guò)郵件，如確實(shí)發(fā)送過(guò)，請(qǐng)?zhí)峁┫聝蓚€(gè)郵箱的登陸密碼，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：已核實(shí)Zhangheng@qangsendy.com有收到郵件，也有回復(fù)，但deng@qangsendy.com沒(méi)收到，
帳號(hào):**********@qangsendy.com密碼：@Qs123密保：我們公司簡(jiǎn)稱？問(wèn)題答案：強(qiáng)勝

答：您好，查看是有的，要打開(kāi)截圖這個(gè)二級(jí)目錄才能查看到，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，下載速度是服務(wù)器帶寬的1/8.比如家里安裝100m寬度,下載速度理想值是12.5m. 您服務(wù)器帶寬是1m.下載速度理想值是125kb.在要預(yù)留部分提供系統(tǒng)遠(yuǎn)程等使用.您截圖是119kb,這是正常的速度的
您如果只是臨時(shí)要下載文件,可以對(duì)服務(wù)器增加臨時(shí)帶寬,增加后就可以提升下載速度了,謝謝 

問(wèn)：是100m寬度的，怎么這么小，還能下載

問(wèn)：沒(méi)見(jiàn)有著這樣的速度的

答：您好，
服務(wù)器127.0.0.1購(gòu)買的帶寬是1Mbit ，理論最大傳輸速度就是1024/8=128KB/s；
如果要提升下載速度，可以增加帶寬；如果只是臨時(shí)需要較大下載速度，可以選擇在某個(gè)時(shí)間段增加臨時(shí)帶寬；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp下載可以快了 竟然登錄不了

答：您好，
您要核實(shí)下您是要連接ftp還是sftp，這是不同的服務(wù)；
要連接ftp，端口填寫(xiě)為21，ftp賬戶密碼可以在寶塔面板中查看；
如果要連接sftp，端口是22000， 用戶名為，密碼為賬戶的密碼；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：連接ftp怎么不見(jiàn)有服務(wù)器的根目錄文件的？

答：您好，您服務(wù)器帶寬只有1m.不管用ftp還是下載,還是sftp.總的下行帶寬速率也只有125kb.要解決速度,請(qǐng)升級(jí)臨時(shí)帶寬,或者升級(jí)服務(wù)器固定帶寬,謝謝 

問(wèn)：?jiǎn)栴}是登錄ftp連根目錄都沒(méi)有

答：您好，原因是默認(rèn)是,因此進(jìn)入了目錄,這里返回上級(jí)目錄,就可以看到home了 

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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