問：tvwealthy.com 這個空間，主機狀態設置下，空間超標的文字請去除，不存在超標了。,請去除主機狀態設置的超標文字

答：您好，
已經清除了之前的空間超標的提示信息，請您查看；非常感謝您長期對我司的支持!

問：綁定域名后，服務器無反應，日志都沒有

答：您好，國內服務器綁定域名訪問需要將域名添加白名單.
請您登錄后到服務器管理頁面-白名單-添加域名后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問：退回原因:Ivgande.cn: 域名已經過期.ygande.cn :非個人主體，網站主辦者(主體或主體負責人)與域名注冊人的名稱不一致
已核實，域名未過期。后面的那個問題，如何修改。

答：您好，
域名 lygande.cn 當前接口不支持備案，若有備案需求，建議您可通過管理中心-業務管理-域名管理-續費 操作一次續費，系統將自動轉移至國內內地接口，轉移后您可通過模板過戶方式更新一次實名，待工信部核驗庫信息更新后再提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：續費的時候，要不要再選擇什么？還是你們那邊后臺給我們選擇？

答：您好，
您直接續費即可，續費后操作模板過戶更新所有者信息后，您可回復工單專員再為您核實是否轉移成功,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我已續費，我的實名是對的。。不用再更新實名了吧？麻煩幫看看，是否可以選擇接口了。

答：您好，
模板過戶操作流程：
非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個是不是過戶成功了？

答：您好，
是的，已模板過戶成功，建議您下周再提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，法人收到電話說備案所用的緊急聯系方式電話 打不通，要求法人更改手機號， 手機號是由于手機故障原因造成關機或者打不通，這個手機號是在用的，法人正在維修手機，明天下午或者后天就能正常使用了，請求不需要更換緊急聯系方式手機號，麻煩請通過，謝謝！

答：您好，已反饋備案核驗專員，會在下周一上午再次撥打應急電話進行核實，請應急聯系人保持電話暢通、注意接聽，核驗來電號碼為：XX,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：訪問所有php文件都提升錯誤PHP Warning: Unknown: open_basedir in effect. File(D:\\www\\simpon\\www\\a.php) is not the path(s): (/www/www/www.simpon.cn/:/tmp/:/proc/) in on line 0
PHP Warning: Unknown: to open stream: not in on line 0

答：您好，.user.ini文件影響，已刪除此文件，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！

截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.gangqidianzi.cn/

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