問:我們目前使用電信的企業郵箱,標稱是支持分級管理的,但是實際使用上差強人意。問題1:請問西部的企業郵箱是否支持多級覆蓋式管理?比如A為一級管理者,B為二級管理者,C為三級管理者。A用戶是否可以同時監控B和C以級他們權限下的所有郵件?問題2:目前公司域名已和bnet的郵箱管理系統綁定,解綁之后需要多久能把原有的賬戶名稱悉數轉移到西部?問題3:收發外部郵件有無限制,需要預告做怎樣的設置?,郵箱問題確認之后在購買

答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!

問:比如,購買15個賬號,超級管理員賬號是包含在內還是另行附送?

答:您好,超級管理員賬號是贈送的,不包含在15個賬號內,非常感謝您長期對我司的支持!

問:是否可以不用和原郵局解綁,直接進行更換?

答:您好,您在我司開通郵局后,將域名郵局解析指向我司,原郵局即會失效 。
如需要將原郵局的郵件等數據也搬遷過來,可以按https://mail.35.com/v2/help/detail?id=45 操作,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,為啥我這個備案還沒審核,昨天提交的了!

答:您好,貴單位備案申請已初審退回:
域名在未備案成功前不可訪問使用,請將域名www.bxg18.cn、bxg18.cn、www.pxlxgg.com、pxlxgg.com、www.pxlxgg.cn、pxlxgg.cn關閉后再提交備案申請;
會盡快為您初審核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,域名解析昨天就全部刪除啦

答:您好,可能存在緩存,若已刪除域名解析,請重新提交備案申請,待核實域名無法訪問后會盡快為您初審;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,提交了,麻煩給審核下吧,謝謝。

答:您好,貴單位備案申請已初審,進入電話核驗階段;請負責人注意接聽、清楚網站備案事宜;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:關于域名優先級數字越大是不是越高?還是數字更小更優先?

答:您好,
域名解析優先級數值,是解析mx郵箱解析時才會生效,其他類型是不起作用的,是隨機解析的,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,這兩天發郵件給客戶,一直被退件,想了解一下這是什么原因?目前只發現如下2個郵箱有這種狀況。spechen@deloitte.com.twtinaplee@deloitte.com.tw

答:您好,這種是對方郵局退信,并非無法發送,是郵件發送了被對方拒收了,只能讓對方解決,比如讓對方將您的域名添加到他們白名單中,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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