問：您好，您申請的備案已經退回，原因：不涉及校外培訓承諾書填寫不準確：第二段中“我司從事什么工作”，此需簡單描述貴單位所從事的工作，請修改后上傳提交； 我是寫簡單了還是寫復雜了 應該怎么寫,您申請的備案已經退回，原因：不涉及校外培訓承諾書填寫不準確：第二段中“我司從事什么工作”，此需簡單描述貴單位所從事的工作，請修改后上傳提交；
答：您好，
1.查看備案審核退回是因為您之前上傳的承諾書中未描述公司從事工作內容；
2.查看您當前工單中提供的承諾書圖片是符合要求的，您請刪除之前上傳的承諾書圖片后，重新上傳提交審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
鼠標右鍵點擊復制連接地址，然后在瀏覽器中打開后再訪問即可下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問現在這個狀態是已經完成備案轉入了嗎？
答：您好，是的，查看晉ICP備號-1的備案轉入申請已申請通過；
核實原填報的負責人與現采集的負責人證件不一致，請及時修改一致后提交變更申請；
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問：您好，我上傳的就是副本頁，請問什么情況？？
答：您好，查看您當前拍攝上傳的營業執照副本照片是可以使用的；
若您是無法正常進入網站負責人身份證和人臉識別核驗視頻拍攝頁面，請在備案信息頁面，點擊：轉入網站補充填寫轉入網站信息提交后，再提交工單聯系我司協助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案變更上報后，主體負責人已收到驗證短信并核驗，但網站負責人長時間一直未收到驗證碼，點擊短信重發 按鈕，輸入對應負責人手機號，和身份證后六位，申請重新發送；報服務異常；要怎么處理；客戶座機打不進
問：您好，
答：您好，
請核實主體負責人手機號完成驗證后工信部的提示，若是提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核?！?nbsp; 即說明驗證完成了，無需網站負責人手機號驗證；
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