問：域名：smcpx.cn
客戶買了3個虛擬主機，smcxx1、cqsmc、smcpx，目前smcpx贈送的企業郵箱已經到期，想領取另外2個中任一的虛擬主機贈送的企業郵箱，但是在綁定域名的時候反饋：域名已存在郵局，請協助處理域名：smcpx.cn 領取虛擬主機新的企業郵箱,虛擬主機贈送郵箱
答：您好，1、域名已經申請了郵箱 ， 不支持再次申請了，域名到期，建議先續費郵局 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不好意思電話靜音了，核驗電話沒接到，方便時候再幫忙核驗一下謝了
答：您好，已反饋備案核驗專員，稍后會再次撥打您的手機號，請保持電話暢通、注意接聽，來電號碼為**,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，這個登錄企業郵箱管理員賬戶的時候發現密保答案不對，請問怎么解決？
答：您好，已經為您手動清理對應的密碼，請重新登陸再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫我把核驗照去掉，
答：您好，
申請網站備案需要提供上報核驗照片；
若是需要重新采集備案資料，請回復告知，以便為您退回備案申請、刪除后可重新采集；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我退回。我要重新上傳核驗照片
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請在：電子化核驗頁面-網站負責人板塊可刪除；
刪除后掃描新的核驗二維碼進入重新采集上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有刪除的按鈕么
答：您好，請先點擊導航欄電子化核驗進入：
然后在網站負責人板塊有刪除字樣；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 彈性云服務器網站的MYSQL數據庫遠程怎么連接？？？
答：您好，
請問是否是127.0.0.1這個服務器
首先mysql的是禁止了遠程了，您可以先使用建站助手創建mysql數據庫
然后防火墻放行3306端口
本地即可使用服務器IP，mysql賬號和密碼連接了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機可以用終端運行php嗎
答：您好，1、虛擬主機支持PHP, 但 虛擬主機不支持在終端運行PHP 。
2、若您需要在終端運行，建議您可以購買云服務器，云服務器支持在終端運行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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