問：您好，
這個備案號已經成功了，為什么還是顯示審核狀態，我現在不能新備案，到底能不能解決這個問題，都提了無數次問題了？,到底要好久才能備案
答：您好，這個是接入商側在集中更新接入商Ip,需要等待審核完成后，才能下一步操作，預計本周內可以審核完成，由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：檢測到 單位名稱/營業執照經營范圍中 包括 投資 ， 您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照經營范圍涉及：食品， 但沒有經營食品經營許可證，網站里面也沒有食品內容，這種情況怎么處理？
答：您好，
1.若單位實際有從事食品經營相關業務，建議至主管部門辦理《食品經營許可證》再繼續提交網站備案申請；
2.若單位實際未從事食品經營相關業務，建議至工商部門申請變更營業執照經營范圍，移除與食品相關業務字樣后，再提交網站備案申請，以便順利通過管局審核；
若確實不便變更經營范圍，可嘗試提供不涉及食品經營承諾書備案，是否能夠通過，須以管局最終審核意見為準；
承諾書模板可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有食品經營許可證，申請 預包裝食品經營備案 可以嗎？
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器不能啟動
答：您好，已經幫您重啟了，可以嘗試先關機再開機試試。
您服務器系統是2003的，該系統官方停止更新很久了，存在很大的安全隱患，建議升級成2016或者更高的系統。
有兩個方案可以操作：
1、升級系統可以到服務器管理-系統操作進行保留數據盤重裝（重裝前請先備份桌面上和C盤里需要的數據到D盤），建站助手重裝恢復站點可以參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2446操作。
重裝后如需我司協助恢復站點，是需要收費處理的，費用是500元起，根據站點多少和是否有mssql數據庫決定，重裝系統恢復站點這段時間會讓網站無法訪問。
2、或者可以新購買一臺配置（CPU、內存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務器，安裝操作系統。（推薦方案，網站服務不中斷，有足夠時間完成升級）
然后自行手工把原云服務器所有數據，站點等遷移到新云服務器。
最后提交工單，申請把老服務器時間加到新服務器上。
優勢：不影響網站正常訪問，網站服務不中斷。
劣勢：需要手工遷移數據。
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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