問：您好，從去年到現在除了百度，其它360/搜狗等瀏覽器一直不收錄，幫忙看看什么原因嗎，謝謝,新高門窗xingaomc.cn不被瀏覽器收錄。
答：您好，非常抱歉，由于備案平臺僅能協助核實解答網站備案類問題，建議您在主機管理賬戶下提交一個技術類問題工單，以便我司專業技術工程師為您核實解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：西數備案賬號：lygj密碼:**********說明：我這個西數的備案賬號不用了，申請注銷掉這個賬號，謝謝！
答：您好，由于備案賬號注銷后無法恢復，您請再次確認是否是需要注銷本備案賬號：lygj，以便核實無誤后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確定注銷本備案賬號：lygj
答：您好，已經處理，請核實!
問：您好，請問現在提交管局時間咋這么長啊
答：您好，已為您反饋審核專員會盡快處理，請稍后查看備案狀態，上報成功后狀態即會更新的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：“賬號所有人變更申請， 資料已發送至郵箱，請核實辦理。”
答：您好，
賬號所有者已為您變更為“北京創世紀科技有限公司”請您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，管局說承諾函不合規又沒說清楚哪里不合規，看看描述清楚
答：您好，查看您提供的關于不涉及互聯網直播業務前置審批的情況說明中抬頭稱呼填寫有誤，應為：湖北 備案，若實際網站不涉及個人互聯網直播服務，可無需辦理前置審批或提供不涉及前置審批情況說明書，您請刪除后，重新在綜合材料接口處分開上傳兩張清晰的“電子商務情況說明書”和“不涉及教育承諾書”圖片再提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請在：備案信息 頁面點擊：修改網站 進入 可更改網站負責人信息；修改后至：電子化核驗頁面 采集最新的備案資料后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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