問：您好，麻煩您們了，域名：https://www.rsmc.cn/ 這個在那個FTP上,這個網(wǎng)址實(shí)在哪里
答：您好，
查看此域名當(dāng)前解析到的地址不是我司的，同時我司主機(jī)上搜索不到此域名的綁定記錄，非常感謝您長期對我司的支持!
問：只要一個超級簡單的商城就可以了
答：您好，
查看空間中已經(jīng)有程序 ，不過查看程序某些功能或調(diào)用有異常 ，
你可以告知我司需要安裝那套開源程序，另外，空間中代碼是否需要刪除，明確告知我司后我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：后臺有預(yù)安裝軟件，是否可以安裝
答：您好， 可以安裝的，為避免不同程序?qū)е庐惓?，請清理或?qū)ww 目錄中現(xiàn)有程序源碼備份至其他目錄后再通過
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：DSMall多商戶B2B2C商城系統(tǒng)多商戶B2B2C商城系統(tǒng)是一款基于Thinkphp6.0開源框架研發(fā)的企業(yè)級電商系統(tǒng)，其簡便易操作，支持自營和商戶入駐，可以幫助企業(yè)快速搭建類似京東/天貓的綜合商城平臺。協(xié)助安裝這個把之前的都清理掉
答：您好， 已經(jīng)協(xié)助安裝 ，密碼均設(shè)置為 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，修改備案信息變更與新增域名網(wǎng)站備案不支持同時操作；請先修改備案信息申請變更，待變更申請上報(bào)管局審核通過后下一次再添加新域名備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：備案核驗(yàn)編號：身份證重新上傳的圖片，行不行
答：您好，采集的負(fù)責(zé)人身份證人像面字跡不清晰，請?jiān)陔娮踊蓑?yàn)頁面刪除后重新采集清晰完整的身份證原件以及進(jìn)行真人檢測后重新提交審核；
勿直接在附件材料板塊補(bǔ)充提供身份證圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：muyon.cn
您好，情況是這樣。昨天網(wǎng)頁顯示還是正常的，今天打開后就不正常了，中間只開通過SSL。請幫忙排查一下
答：您好，查看源碼是因?yàn)槌绦蛑姓{(diào)用了很多非https的鏈接導(dǎo)致無法加載部分程序,部署后需要把所有程序里的http://www.muyon.cn 修改為https://www.muyon.cn 后再使用,否則部分文件無法正常加載,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我應(yīng)該如何處理，去哪里，請描述一下，謝謝
答：您好，您可登錄后臺檢查下有沒有設(shè)置站點(diǎn)url地址的地方,可把http://www.muyon.cn 修改為https://www.muyon.cn 再測試,如沒有此選項(xiàng),請咨詢程序提供商尋求批量替換辦法,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：我已經(jīng)關(guān)閉了SSL，現(xiàn)在還是不能正常訪問
答：您好，關(guān)閉ssl后,系統(tǒng)會把域名解析到原web服務(wù)器,有一個生效的過程,我司測試已經(jīng)可以訪問了,您可稍等一會測試下,本工單已完結(jié),如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.gangqidianzi.cn/
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