小程序常見問題

1、小程序是什么？它有著什么樣的功能？

答：小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實現了應用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用。也體現了“用完即走”的理念，用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。對于開發者而言，小程序開發門檻相對較低，難度不及APP，能夠滿足簡單的基礎應用，適合生活服務類線下商鋪以及非剛需低頻應用的轉換。小程序能夠實現消息通知、線下掃碼、公眾號關聯等七大功能。其中，通過公眾號關聯，用戶可以實現公眾號與小程序之間相互跳轉。

2、小程序可以和現有的App 打通嗎？

答：小程序可以借助微信聯合登錄，和開發者已有的App 后臺的用戶數據進行打通，但不會支持小程序和App 直接的跳轉。

3、微信已經有了訂閱號、服務號、企業號，小程序和這三者有什么不同？

答：小程序、訂閱號、服務號、企業號是并行的體系。

4、小程序怎么用，怎么體驗？

答：打開微信，發現拉到下面，你會看到小程序的入口，點擊進去就能看到附近的小程序。如果你掃了小程序的二維碼，比如肯德基的小程序，然后你打開微信-發現-小程序，就能立即看到肯德基小程序在上面了。我們在微信群聊天的時候，如果有朋友轉發了小程序在群里，你點擊進去，也能直接使用。然后在小程序入口里面也能看到這個小程序。達到了一鍵直達，一目了然，一觸即發的效果。

5、西部數碼小程序是否有備份恢復功能

答：目前沒有這個功能

6、西部數碼小程序過期后保留多久？

答：會一直保存，系統不會自動刪除用戶之前的數據，只是在進入小程序后，無法顯示和使用小程序的相關功能，下次續費后，自動開啟恢復使用