問：文件正常放到文件夾，網(wǎng)站還是打不開，域名是在騰訊云注冊，但是已經(jīng)轉(zhuǎn)移到本平臺，而且dns也在本平臺修改的，上個問題說是讓在注冊商去修改dns，但是并沒有找到修改dns選項，而且以前好像修改過了，現(xiàn)在就不知道怎么處理了,域名還是打不開
答：您好，經(jīng)查詢 kjcpa.top域名當(dāng)前不在我司管理，您只是在我司有購買了dns 服務(wù)，但并未實際使用，如圖，該域名您使用的dns 非我司，若是您需要使用我司dns ,請聯(lián)系騰訊云修改您將域名dns 修改為：
若是需要將域名轉(zhuǎn)入我司管理，您可聯(lián)系騰訊云獲取域名的轉(zhuǎn)移密碼，然后在我司提交域名轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名我不是已經(jīng)從騰訊元轉(zhuǎn)入到本平臺了嗎，而且當(dāng)時還操作了，是哪里出問題了
答：您好，
域名轉(zhuǎn)入是在http://www.gangqidianzi.cn/services/transfer/ 提交轉(zhuǎn)入申請，提交成功后域名會在您的賬戶下顯示。當(dāng)前如需轉(zhuǎn)入域名至我司平臺可提交轉(zhuǎn)入，我司將協(xié)助您辦理。
如需要修改域名dns為我司dns, 請您先聯(lián)系騰訊客服協(xié)助您修改為：ns1.myhost.net；ns2.myhost.net 修改成功后等待您設(shè)置的解析生效。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛修改了，是這樣嗎
答：您好，您 截圖中的操作是對的，kjcpa.top 域名查看dns已是我司的，修改dns生效時間2-24小時左右不等，不同地 生效時間也不一，您請耐心等待，晚些時間測試解析生效。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板添加數(shù)據(jù)庫失敗 顯示數(shù)據(jù)庫密碼錯誤望盡快幫忙解決下，謝謝！
答：您好，
請您提供下您寶塔面板的登錄地址以及登錄賬號密碼，我們需要進入寶塔面板內(nèi)部進行核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：寶塔面板：http://127.0.0.1:8386/帳號:**********密碼:**********
答：您好，
寶塔面板：http://127.0.0.1:8386/
帳號:**********
密碼:**********
您提供的賬號信息和密碼時無法登錄到您的寶塔面板的，還請您提供下正確的登錄信息。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不好意思，帳號是這個：cp_
答：您好，
寶塔面板：http://127.0.0.1:8386/
還是無法登錄，您可以直接在工單中授權(quán)我們幫您重置您的寶塔面板密碼并幫您處理數(shù)據(jù)庫mysql的密碼問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：面板密碼這個：
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝
問：遠程賬號密碼服務(wù)器IP： 127.0.0.1: 香港IP： 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:********** 蔣這個網(wǎng)站遷移到虛擬主機
答：您好，已經(jīng)幫您導(dǎo)入好了,測試訪問主頁及內(nèi)頁都正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.gangqidianzi.cn/
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