問(wèn)：麻煩催審下域名實(shí)名審核謝謝您,麻煩催審下域名實(shí)名審核謝謝您
答：您好，賬戶下實(shí)名模板查看已實(shí)名成功狀態(tài)，請(qǐng)查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：支付寶小程序能用了嗎
答：????您好，非常抱歉，目前暫不支持支付寶小程序，建議使用微信小程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!????
問(wèn)：
為啥配置差不多，相差價(jià)格那么多呢？
是【推薦配置】圖1 這個(gè) 無(wú)法升級(jí)配置嗎？
答：您好，主要是機(jī)房線路不一樣,價(jià)格就有差異,您可把圖2線路選擇智能多線線路,價(jià)格就會(huì)便宜些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：
答：您好，查看現(xiàn)在磁盤(pán)空間滿了，請(qǐng)清理刪除下不需要的文件，或通過(guò)服務(wù)器升級(jí)功能，升級(jí)數(shù)據(jù)盤(pán)大小，升級(jí)后參考http://www.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容數(shù)據(jù)盤(pán)大小，容量足夠后再重啟數(shù)據(jù)庫(kù)試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，今天收到三五互聯(lián)的通知，說(shuō)渝ICP備號(hào)的網(wǎng)站備案信息有誤，現(xiàn)按備案流程重新提交了ICP備案資料，但系統(tǒng)仍然提示欠缺“網(wǎng)站備案管理授權(quán)委托書(shū)”，點(diǎn)擊“上傳圖片資料”時(shí)提示“獲取數(shù)據(jù)失敗，相關(guān)資料已經(jīng)上傳或備案正處于審核中，此期間不可修改。”，系統(tǒng)現(xiàn)沒(méi)法上傳這個(gè)委托書(shū)，請(qǐng)問(wèn)我們要怎么操作才能完整的提交完備案資料？
答：您好，
查看備案平臺(tái)檢出主體信息不準(zhǔn)確（單位證件號(hào)非最新統(tǒng)一代碼證號(hào)）；
請(qǐng)先點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 進(jìn)入更改單位證件號(hào)，若其他信息有變動(dòng)請(qǐng)一并修改；修改完畢后再點(diǎn)擊：電子化核驗(yàn) 進(jìn)入采集最新的備案資料以及授權(quán)書(shū)等提交變更申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)教一下親，咱們服務(wù)器上存放的視頻文件，H5網(wǎng)頁(yè)上是可以打開(kāi)的，但在咱們的APP里是無(wú)法播放的，咱們還專門(mén)進(jìn)行了測(cè)試，如下是存放在咱們西數(shù)服務(wù)器上的：https://woshop.gzaotu.vip/uploads/short_video//3ba16f7437da08842e5bd4bc4a0e1f54.mp4 網(wǎng)頁(yè)也能直接打開(kāi)的，但在APP里不能打開(kāi)
下邊是阿里云和騰訊云的，也測(cè)試過(guò)七牛云的，都能正常，但就是咱們西數(shù)服務(wù)器上不正常https://www.gzyixuetang.com/app/125.mp4https://uploadfile.wo-shop.net/uploads/short_video//971e17d748f5feecd01cdbc7a63702c9.mp4
麻煩親看下是否為咱們西數(shù)有什么限制之類的呀
答：您好，我司沒(méi)有限制任何客戶機(jī)任何app訪問(wèn)mp4文件,建議聯(lián)系app程序提供商檢查分析下原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：這個(gè)還真是奇怪了親，只有咱們西數(shù)的服務(wù)器上的視頻不行，其他家的服務(wù)器上的都可以
答：您好，1、
這個(gè)視頻通過(guò)網(wǎng)頁(yè)可以正常打開(kāi)，說(shuō)明服務(wù)器是正常的，并沒(méi)有對(duì)視頻做任何限制。
2、若app 中無(wú)法打開(kāi)視頻，app應(yīng)該有報(bào)錯(cuò)提示，或者對(duì)應(yīng)的日志，建議您檢查下對(duì)應(yīng)的報(bào)錯(cuò)， 讓APP開(kāi)發(fā)人員協(xié)助您排查下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.gangqidianzi.cn/
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