問：產品型號domcom、業務名360seasky.com、訂單號、失敗原因無模板記錄、購買時間 13:11:44,360seasky.com注冊失敗，授權協助完成注冊
答：您好，360seasky.com 域名注冊三年已成功，到期時間：，請在管理中心-業務管理-域名管理，查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ICP備號
問：加上之前綁定的手機和郵箱都不再使用，無法在線找回密碼
問：
答：您好，備案系統賬號，登錄密碼:**********，請妥善保管 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szceltra.com 麻煩看下這個備案的郵箱和手機 你們發郵件要變更
答：您好，
1、查詢域名szceltra.com對應備案賬戶為：，原注冊賬號的負責人的手機為139****2984、郵箱為976****，如是還在使用，請點擊備案系統右上角忘記密碼處進行在線找回；
2、若均未使用，無法在線進行找回，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=書面申請找；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱可以找到 電話找不到 幫忙看下電話中間是什么
答：您好，
2.若需我司協助，可將完整的郵箱號碼以及手機號碼提交到工單內，以便嘗試為您提交在線找回密碼申請試試；
問：TTDxyR22sbssl證書一直沒有發
答：您好，當前驗證是成功了，可以再稍等一段時間查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ssl證書一直訂單失效
答：您好，
您說的是ssl：www.dktkw.com 吧，當前我們查看訂單已失效，請您點擊【重新提交】，并且建議選擇dns驗證（可參考：http://www.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=1400），完成相關ssl驗證，稍晚再看看ssl是否頒發。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經提交兩次了 要不錢退了吧 我在申請別的證書吧
答：您好，
問：昨天重新提交兩次了啊 一直不成功 退款我在買別的吧
答：您好，
前面已經說明，ssl證書訂單不支持退款；DV證書本身不能保證100%簽發成功；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.由于單位已更名，請先點擊：備案信息–修改主體，先將備案信息修改為最新準確的信息，再點擊：電子化核驗，根據頁面提示補充上傳最新的備案圖片資料提交變更備案申請；
變更流程可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
2.江蘇補充材料上傳說明請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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